La Federconsumatori di Potenza è intervenuta sul caso di un suo associato di Melfi che ha avuto dei problemi con la linea telefonica.
Da circa un anno il signore, che vive in località Palorotondo, non ha avuto la possibilità di usare il telefono fisso a causa di furti sulla linea.
Nonostante le diffide e richieste di intervento inviate alla Telecom, il ripristino, ad oggi, non è stato effettuato, né è stato fornito all’utente un telefono tipo BORCHIA GS.M. come soluzione adottata in passato in una identica situazione accertata in agro di Acerenza.
Inoltre l’utente ha dovuto comunque pagare le fatture telefoniche.
La Federconsumatori di Potenza ha avviato da subito la segnalazione all’Ispettorato Territoriale del Ministero dello Sviluppo Economico, che è subito intervenuto per il ripristino della linea telefonica.
Contestualmente è stata avviata la procedura di conciliazione al CO.RE.COM. per l’annullamento delle fatture.
Di seguito la foto che testimonia lo stato della linea telefonica interessata.
